大環境景氣不好，到哪開發新客源？目標客戶遲遲未成交，上頭要求業績，怎麼辦！不想被主管與客戶的雙頭壓力壓垮，就讓樂在工作的保險經紀人及理專，教你搏得主管與客戶信任的心法！

寶來曼氏期貨協理張莉英因錯帳造成客戶大筆損失，她透露，讓客戶原諒、不計較損失的方法是「真誠祈禱」。祈禱真能發揮如此大的作用？除了祈禱，她還做了什麼再度贏得對方信任？