你是否有過為了申請病歷，在醫院四處奔走，甚至被拒絕的經驗？台灣民眾申請病歷比在國外要困難許多，醫師與病人間亦有錯誤認知。其實，一份詳細的病歷，不僅保障權益，更確保健康，怎麼簡化申請手續，讓資訊更公開？看看專家的建議。

面對白色巨塔複雜的醫療環境，就要清楚掌握就醫的每一個環節；懂得學會一些技巧和醫院打交道，才能減少就醫時的不便與遺憾。今年年初，邱小妹事件引爆媒體熱度，整起事件揭露出醫療轉診制度、醫師輪班制度、緊急醫療體系等問題，醫界得到了嚴重的教訓，社會大眾則大開眼界，除了訝異醫療體系的複雜、沉痾，許多人也開始擔心「下個人球會不會是我？」、「醫療體系複雜，該如何自保？」醫院除了加緊檢討、積極策動制度面的改善外，民眾其實可以學會一些與醫院打交道的技巧和籌碼，減少就醫時的不便與遺憾。