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帶行動不便的家人出遊 無障礙旅遊交通.租輪椅.住宿.景點推薦

出處/ 大家健康雜誌2023年3、4月號 
採訪整理/
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帶行動不便的家人出遊 無障礙旅遊交通.租輪椅.住宿.景點推薦
每逢假期,許多家庭會計畫出遊,然而長輩或輪椅族往往因行動不便而怯步,輪椅導遊教你如何善用無障礙大眾運輸(含復康巴士)、訂無障礙房、租輪椅或挑選無障礙套裝行程,讓交通、住宿、行動更便利,帶家人安心出遊。

三大類無障礙交通方式

行動不便者要出遊,交通是很重要的考量,可注意以下細節:
 
1. 自行駕車:事前要做好車輛的安全檢查和路線規劃。延伸閱讀:防暈車偏方大檢驗,話梅、貼片、萬金油有效?
 
2. 大眾運輸:包括台鐵、高鐵、公路客運、台灣好行都是各觀光景點可參考的交通方式,最好先預約無障礙服務,也先了解停靠點到風景區的距離及路況。
 
3. 復康巴士及無障礙計程車:各縣市皆設置復康巴士,其資源有限,符合資格者最好 7天以前預約。延伸閱讀:這樣預約各縣市復康巴士、善用高鐵 台鐵無障礙交通,帶銀髮父母及行動不便者開心出遊!
 
曾出版《無障礙旅遊:跟著輪椅導遊玩台灣》的輪椅導遊黃欣儀提醒,租車時應留意高度,若另租輪椅,除了計算人坐上輪椅的高度,還要加上輪椅及椅墊的高度,若坐輪椅者較高,可租用高頂的車輛。
 
❤️想預約各縣市復康巴士、臺鐵、高鐵、台灣好行、公路客運、無障礙計程車?

預約無障礙房 電話先溝通

黃欣儀以多年實務經驗表示,無障礙房的預約除了上網查詢外,最好另打電話詢問,因為有些飯店未必在網上顯示有無障礙房間,要電話詢問才會知道有此房型。
 
此外,有業者為了方便一般住客使用,會在無障礙房檢驗通過後自行變更設計,因此,即使有無障礙標誌,也未必真正符合無障礙的通用設計。
 
最好先用電話與業者確認,如:浴室能否讓輪椅使用者自由進出?衛浴設施為何?如:洗澡椅是固定在牆上,還是可移動式?最好請業者傳目前的房間照片做確認,以免彼此認知有落差,造成後續困擾。
 
黃欣儀提醒,洗澡椅對於行動不便者非常重要,卻常被忽略。有的飯店會裝置牆上固定式的洗澡椅,這種較沒有安全感,使用上也未必適合每個人的需求,建議使用活動式醫療用洗澡椅,可調整座椅高低,並有靠背和可掀式扶手。

租輪椅 讓長輩輕鬆出遊

有些長輩不適合久走或行走緩慢,為避免出遊造成行動上的負擔,這時可考慮租用行動輔具,常見的輔具有手動輪椅、電動輪椅、助行器等。租借輪椅有3點提醒:

1.評估輪椅型態:

手動輪椅比較輕便,但較不適合長途或有坡度的行程,電動輪椅的行動自由度較高,適合的路況較多,也較適合有坡度的地形,但攜帶上較不方便,約30公斤重。

2.事先了解輪椅操作:

輪椅操作不難,主要需留意固定和煞車的安全設置,也記得綁上綁帶。電動輪椅行駛坡度太陡的路面時,必須有陪同人員扶住後方扶手,並注意身體擺位,上坡時,使用者身體重心要往前,下坡時,則盡可能倒著走。

3.了解輪椅租借細節:

除了租金之外,應了解是否需付押金、自取或可送到府、是否能夠甲地租乙地還、借用時間等規定。
 
目前各縣市政府皆設有輔具資源中心,但規範各有差異,建議先瀏覽各縣市輔具資源中心網站資訊,再電話預約。另有些醫療院所或非營利組織也提供輪椅或輔具租借。

租用輪椅、輔具資源

(點藍字可連結至該網站)

 
❤️衛福部社會暨家庭署—輔具資源入口網
  可查詢【輔具服務與補助
 
❤️醫療院所
 
❤️非營利組織

景點規劃重點

黃欣儀表示規劃景點時,可先上網查詢資料,看相關的影片或照片,了解景點情況,或可電話詢問業者,了解事項如下:
 
1. 路況:碎石子路還是水泥路?是否有階梯和坡度的路?評估是否適合自己的輪椅行進,一般來說電動輪椅可走碎石子和上下坡;但若是階梯,不方便輪椅行動。
日月潭有全球最美的自行車道,可帶長輩坐電動輪椅環潭或散步一小段欣賞湖光山色,也可搭船遊潭。(圖╱黃欣儀提供)
 
2. 路程:前往景點遊玩約需多少時間?評估電動輪椅的電力,若電池已老舊,行程就要依輪椅電力分段安排。
 
3. 洗手間:是否有無障礙洗手間?若無,洗手間是蹲式或座式?有的長輩僅需座式馬桶。
 
4. 其他無障礙設施:如輪椅是否能進出導覽場所、餐廳等。
 
台灣無障礙的旅遊景點,黃欣儀首推日月潭,在那裡有多樣玩法:搭船、坐纜車及坐環湖綠色公車,尤其每年二月九族文化村有櫻花季(本文首圖即為九族文化村的櫻花)。
 
坐日月潭纜車可眺望美麗的湖光山色。(圖╱蔡睿縈攝)
 
此外,杉林溪、武陵農場福壽山也是很推薦的無障礙旅遊景點。
 
杉林溪賞花,是熱門的無障礙旅遊景點。(圖╱黃欣儀提供)

無障礙旅遊資訊網站

(點藍字可連結至該網站)
 
 
推薦40條無障礙的半日遊、一日遊、二日遊等行程簡介、交通、無障礙廁所及無障礙車位數量等資訊,可連結google地圖。
 
 
交通部觀光局推薦各國家風景區、國家公園、農村旅遊、農場、文化場館、觀光工廠等簡介、無障礙交通資訊、無障礙客房的旅宿名單。
 
 
 
無障礙旅遊的景點推薦,並整理了景點的無障礙設施情況以及參觀路線。

善用無障礙旅遊補助 套裝行程省錢又方便

觀光局為了鼓勵旅行業者包裝銀髮族及無障礙優質旅遊產品,編列了無障礙旅遊補助,許多旅行社都推出適合銀髮族和身心障礙者的套裝行程,可至各大旅行社網站搜尋自己喜歡的行程。
 
全台首推「銀髮與身障旅遊專業SOP」打造全家人的小旅行,服務涵蓋無障礙旅遊、醫療接送、行動輔具租賃。
 
全台首家無障礙旅遊巴士,推廣無障礙友善旅行。
 
台灣首創無障礙旅遊且有20年的無障礙旅遊經驗,規劃適合輪椅族和年長者的行程。
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