歐陽靖走過網路霸凌，靠８個提問轉念面對傷痕

去年秋天，25歲的南韓藝人雪莉因大膽作風，與出道時的清純形象相差甚遠，備受網友指責和羞辱，在長時間遭受網路霸凌的情況下，選擇結束生命。今年春天，年僅22歲的日本摔角選手木村花，因在實境秀《雙層公寓》中的一段表演被誤解，遭受網路鄉民圍剿而輕生……當言行被放大檢視，甚至被誤解，該如何轉換心態，面對不理性的攻擊？

今年5月，日本知名戀愛實境節目《雙層公寓》中的參與者木村花，疑似受不了網路霸凌而選擇輕生……。女星歐陽靖在臉書上，以過來人的經驗透露，在網路時代下，這種悲劇不斷地發生，不只是公眾人物，連一般人的同儕關係都受到影響。
 

當年被網路霸凌
以自殘控訴

在還沒有臉書的十多年前，歐陽靖意外在網路上發現有人成立了「為什麼討厭歐陽靖」的社團，成員多達800多人，社群討論的內容包括「歐陽靖是不是有被強姦過啊？」、「譚艾珍做了那麼多好事，還不是生出這種女兒」、「歐陽靖拉K、嗑藥、抽大麻、整形」等惡意攻擊的字眼。（延伸閱讀：網路霸凌就算源自「玩笑」，仍是殘忍的暴力）

那段被網路霸凌的暗黑歲月，讓她一度想輕生。她有感而發表示，當時年輕的她，每天看到網路上針對性的謾罵留言，根本無法承受，更不能理解自己為什麼被這樣對待？只因為自己是星二代，還是因為身上刺青、特立獨行？這些傷害讓她失去理性，以自殘控訴，並將照片PO上網路；她脫序的行為不僅讓媽媽難過，還引發外界更嚴重的批評，讓她一度想自我了斷。 
 

面對網友惡意攻擊
轉念遇見光

如何面對網友的負面評論，歐陽靖以自身經驗分享：首先，必須清楚思考且區分留言是建議、批評，還是霸凌。如果是來自觀念不同的網友，非人身攻擊的「建議」和「批評」，最好的處理是對網友質疑的爭議點做公開澄清。若是自己犯錯，須誠實道歉並刪文止血；若是被誤會，就需解釋清楚，但也必須有「即使解釋了，依然有人不會相信」的心理準備。

承受網路霸凌並不容易解決，有很多年輕人因受網路霸凌而憂鬱、自殘，甚至失去了生命。歐陽靖坦言，2005年，當時22歲的她，因無法承受嚴重的網路霸凌和週刊的負面報導，選擇用自殘的方式做了最壞的不良示範。所幸，曾一度想輕生的她想到「身邊有愛我的媽媽，還有我愛的貓咪」，因而打消念頭。（延伸閱讀：用對管道檢舉網路霸凌）
 

寫下問題反思，靠這招醒過來

歐陽靖提醒，如果遇到沒道理的網路霸凌，可從「法律層面」和「心理層面」來處理。可低調截圖蒐證，提供警方備案。至於心理調適，當時她想到一個方法，在兩張紙上分別寫下酸民的帳號及她所愛的人，並在心中自問以下8個問題：

1. 你認識這個人嗎？他是誰？做什麼的？

2. 這個人在過去曾跟你有過接觸嗎？

3. 這個人在未來會跟你的真實生活有連結嗎？

4. 這個人認識真正的你、了解你嗎？

5. 這個人從發表對你的批評言論這件事之中，可以獲得些什麼？

6. 如果你消失了，他會怎麼想？

7. 如果今天被霸凌的對象不是自己，你覺得這個被霸凌的人應該要怎麼做？

8. 如果現在能跟被霸凌者面對面，你會對他說什麼？請寫下要對他說的事情。

神奇的是，當歐陽靖寫下所有問題後，突然能夠感同身受地了解這些「網路霸凌加害者」的心情；他們霸凌別人的目的，可能只是為了填補內心的自卑，更重要的是，她驚覺這些網路酸民跟自己的人生「一點關係都沒有！」（延伸閱讀：網路交友藏危機，這樣教孩子辨識詐騙）
 

避免網路霸凌
從小建立正確概念

歐陽靖當年未尋求家人協助，而是省思8大問題，主要是從小爸媽忙於工作，她必須自己解決問題。此外，霸凌與網路霸凌不一樣，父母的成長背景和孩子不同，他們不熟悉網路，無法體會網路對於年輕人的重要性，所以當孩子遭受網路霸凌時，家長也許會質疑：「一個不認識的人，幹嘛那麼在意？」其實，網路世界才是年輕一代最在意與重視的人際關係，也是得到自我認同的管道。

現代父母因工作忙碌，常提供孩子平板或手機來獎勵、消磨時光，漸漸讓孩子習慣性地進入網路世界，讓網路成了生活的全部。​（延伸閱讀：留心５徵兆，避免兒少被誘騙而外流私密照）

今年8月幸運產下獅子寶寶「新醬」的歐陽靖說，未來自己的孩子也可能經歷網路霸凌，她認為重要的是在教養上，從小建立正確的觀念，並非避免接觸網路，而是「不要過度重視網路上的言論，教導孩子分辨真實社會與網路世界的差異」。

歐陽靖也以過來人的角度，建議遭受網路霸凌的青少年，可以試著看看外面真實的世界，接觸身邊的人，就會知道大家其實很愛你。（延伸閱讀：孩子在學校遭到霸凌，家長有哪些申訴管道？）
 

希望沒有霸凌，靈魂不再受傷

「既然自己是公眾人物，比一般人受到更多愛戴，當然也會被用放大鏡檢視，甚至受到更多無端的批評……」15年過去，歐陽靖仍留著過去的負面報導與資料，藉此提醒自己，永遠不要被網路霸凌給打倒。（延伸閱讀：三浦春馬自殺帶來的警訊：隱藏在微笑背後的哀傷，你周圍有「假面憂鬱」的親友嗎？）

最後，歐陽靖強調，霸凌加害者通常都有很大的心理問題，例如曾在成長過程中受到忽視、被遺棄、瞧不起。她語重心長地說：「唯有充滿愛與包容的相處，才能停止這個惡性循環。」希望有一天，世界上再也沒有霸凌，再也不會有靈魂因此而受到傷害。

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