想幫行動不便的父母或坐輪椅的長輩安排無障礙旅遊嗎?快來搞懂6類無障礙交通方式,包括如何預約各縣市復康巴士、台鐵、高鐵、台灣好行和客運的無障礙服務,或連繫無障礙計程車。事先安排好,就可輕鬆出遊!
復康巴士
是為落實社會福利政策、照顧身心障礙者而設置的地方服務,各縣市多由社會處或交通局負責(復康巴士申請資格、費用、服務時段、服務範圍詳見下表整理),各地有規範上的差異,申請時請留意下列重點:
各縣市復康巴士的資源有限,一定要盡早預約,大部分規定為 7天前提出申請(詳見下表「各縣市復康巴士預約資訊」,可點選「網址」進入預約的網站。)。
曾出版《無障礙旅遊:跟著輪椅導遊玩台灣》的輪椅導遊黃欣儀提醒,安排旅遊時需考量復康巴士有時間上的限制,也無法在定點等待,但有時因應特殊活動,會有搭配的復康巴士接駁。例如去年花蓮赤柯山金針花季時,花蓮縣政府就安排復康巴士從玉里火車站接駁至山上。建議可多利用當地舉辦活動時,洽詢承辦單位是否有相關的接駁服務。(延伸閱讀:帶行動不便的家人出遊 無障礙旅遊交通.租輪椅.住宿.景點推薦)
預約各縣市「復康巴士」資訊
宜蘭縣政府社會處
- 溪北區(宜蘭市、員山鄉、壯圍鄉、礁溪鄉、頭城鎮):(03)9370500
- 溪南區(羅東鎮、冬山鄉、五結鄉、三星鄉、蘇澳鎮):(03)9551277
- 大同鄉:(03)9551277
- 南澳鄉:(03)9981059
基隆市政府社會處
02-2468-0655
臺北市公共運輸處
0800-065-165、02-27233016
新北市政府交通局
02-8258-3200、02-2969-0509
桃園市政府社會局
- 北桃園區
(1)電話專線訂車:03-301-0208
(2)傳真專線訂車:03-331-6500
- 南桃園區
(1)電話專線訂車:03-301-5568
(2)傳真專線訂車:03-331-6300
新竹市政府社會局
03-562-4119
新竹縣政府社會處
03-5518101轉3185
苗栗縣政府社會處
037-374785、037-374885
台中市政府社會局
- 大安區、大甲區、外埔區、清水區、沙鹿區、梧棲區、神岡區:04-2652-0669、04-2652-0689
- 龍井區、大肚區、西屯區、南屯區、烏日區:04-2355-1695
- 豐原區、石岡區、新社區、東勢區、和平區、潭子區、后里區、大雅區:04-2536-7001、04-2536-8001
- 北屯區、北區、太平區:04-2279-1661、04-2279-2486
- 東區、大里區、霧峰區、西區、南區、中區:04-3509-0123
彰化縣政府社會處
04-8830330
南投縣政府社會及勞動處
049-2209110
雲林縣政府社會處
05-5522632、05-5340459
嘉義市政府社會處
05-2771030、097-2161873
嘉義縣政府社會局
05-3703168#27
05-2780638、05-277002
臺南市政府社會局
- 溪北區:06-6328899
- 永華區:06-2997220
- 溪南區:06-2975678
高雄市政府社會處
55107(手機直撥)、
07-7407977(市話專線)
屏東縣政府社會處
- 屏北區:08-7386626、08-737236
- 屏中區:08-7887433、08-789060
- 屏南區:08-8892293轉403
- 琉球鄉:08-8612501轉118
花蓮縣政府社會處
03-8358684
臺東縣政府社會處
089-311922
澎湖縣政府社會處
06-9212239
金門縣政府社會處
0800-811-100、082-364846
連江縣衛生福利局
- 連江縣立醫院(就醫) 0836-25114分機1317
- 連江縣大同之家(社會參與) 0836-22033
- 北竿鄉衛生所0836-55592
- 東莒衛生所0836-89038
- 西莒衛生所0836-89122
- 東引鄉衛生所0836-76378
- 衛生福利局-夜間或國定假日派車專案核定0836-25022#306
認識六大類無障礙交通方式
好站推薦》可參見「交通部觀光局」之「無障礙交通」(點選「藍底字」可開啟網站),其包含以下資訊:
1. 復康巴士:可點「無障礙交通」網站中各縣市負責單位,查看說明及申請資料。若要預訂,可點本段上方的「預約各縣市復康巴士資訊」中的網址 或 電話洽詢。(延伸閱讀:防暈車偏方大檢驗,話梅、貼片、萬金油有效?)
2. 無障礙計程車:可點「無障礙交通」網站,有呈現各縣市無障礙計程車的聯絡資訊。
3. 台鐵:可點 台鐵無障礙設施 網站,了解台鐵各站別的無障礙空間資訊,以及各式火車的無障礙設施配置圖。台鐵另有無障礙服務,有專人引導路線及協助上下車,可向所需站別電話洽詢與預約。
4. 高鐵:可點 高鐵無障礙服務 網站,會呈現身心障礙者之票價優惠、申請無障礙服務、列車無障礙設施等簡介。
5. 台灣好行:可點 無障礙預約 網站,了解無障礙服務的路線、公車時刻、購票資訊及好行景點介紹。
6. 公路客運:可點交通部公路總局「無障礙公路客運路線查詢」網站,有提供公路客運路線查詢,只要輸入路線編號、名稱或是站牌名稱就會顯示客運業者、路線圖、時刻表及詳細資訊。有些無障礙客運為固定班次,建議事先電話確認想搭乘的班車是否為「無障礙」低地板公車。
黃欣儀認為無障礙旅遊最重要的就是事前做足準備,多利用網路資訊,做好功課就能安排輕鬆愉快的無障礙旅遊。
▼延伸閱讀:樂齡族出遊注意事項