2015年6月底發生在八仙樂園的粉塵爆炸事件，造成近500人傷燙傷，至今仍有200多個年輕生命還在不斷地忍痛治療與復健，除了戰爭，很少一次出現那麼多中重度燒燙傷病患湧入醫院。
大家在驚愕之餘，首先暴露出政府對活動安全的規範管理出現大漏洞，醫療界對燒燙傷病患的處理能量不足，社會救助也雜亂無章，臺灣真該從一次又一次災難中學習改進！
為何燒燙傷病人暴增會引起醫療界大震撼？臨床上處理這類病患不只醫護人員身心承受巨大壓力，治療時間漫長，復原之路也最棘手。重度燒燙傷者僥倖逃過死亡，日後面對別人異樣的眼光，就醫、求學、就業、後續生活之路問題重重，顯然不是病患自己和家人所能承擔的。
對於嚴重燒燙傷病患及家屬，說真的，「活下來才是痛苦的開始」。分析這群患者，絕大多數是20歲左右的年輕人，追求時髦愛漂亮，又大多是父母的心肝寶貝，經歷人生的挫折不多，突然面對如此重大打擊，光是要接受自己未來的外表和肢體殘障這關，恐怕就要長期的身心復健。
筆者曾在高雄氣爆災難後為文：「等到媒體失去興趣、鎂光燈不再聚焦災民，志工熱情消退撤離，政府拍胸脯答應的資源沒到位，災民的挑戰才要開始！」很擔心八仙塵爆事件也不會例外。果然事發沒多久，已經有傷者家屬組織自救會，甚至還鬧出雙包，互相攻擊，身心科醫師指出，可能是家屬受到極大身心壓力的反應，這也顯示出500位傷者背後，需要心理輔導的家屬至少2000人以上！
對於傷患家屬
如何給予心靈撫慰？
面對這麼大一群人，很難一對一協助他們，如何給家屬心靈撫慰？一般人常用的鼓勵安慰言語，例如：人生無常、一定會好起來的、你要堅強起來……，說得都對，卻看不到效果，其實能免則免，不如一句「我能為你們做什麼具體的事？」哪怕是幫傷者的父母接送小孩上下學，都比毫無同理感覺的一句「你們要加油！」或集氣有用得多！
其次，不要害怕家屬擔心，而隱匿或過度樂觀解釋病情，根據長期照顧燒燙傷病患的醫師表示：「燒傷那一刻，就註定結果。」如果情況真的不樂觀，為了病患與家屬，勇敢地放手更值得尊敬！
最後，燒燙傷病患不像其他疾病，家屬和病患可能終其一生都要身心復健，培養「不放棄」的態度非常重要！復原過程中，有太多可以放棄的理由，有太多痛苦要承受，甚至可能出現自殺念頭。
此刻，傷者或家屬可能還沒有覺得需要身心科醫師或心理諮商師協助，然而，不管是衛福部、精神心理相關學協會，都應該及早作好長期抗戰的準備，不只對傷者，特別是針對家屬，更該有一套care giver burden（照顧者的心理負擔）的心理復建計畫。
<本專欄反映專家意見，不代表本雜誌立場>
