從聊天機器人、手機應用程式到穿戴裝置,智慧科技正改變傳統戒菸方式。究竟AI戒菸工具是否真的有效? 在提升戒菸成功率的同時,又存在哪些資安與使用風險? 本文整理AI戒菸的最新趨勢與運作模式, 帶你安心選擇並正確使用AI工具。
戒菸政策持續推進
吸菸率下降,但挑戰仍在
隨著AI浪潮的興起,是否有機會為戒菸帶來新契機?回顧台灣戒菸政策的發展,從無菸環境的倡導、二代戒菸服務的提供、菸盒健康警示圖文,到菸捐調為每包20元等柔性訴求;政府亦輔以多元戒菸服務,如免費戒菸專線0800-636363,並透過合約醫事機構提供輔助用藥治療與戒菸衛教服務,相關服務據點已從15年前的2,000家成長至2,800家,由專業人員幫助吸菸者訂製專屬的戒菸計畫。
根據衛福部國民健康署的國人吸菸行為調查結果顯示(註1),成年人的吸菸率已由2008年的21.9%降至2024年的12.8%。進一步分析顯示,男性吸菸率約至50~64歲達最高峰,約每4位中有1位吸菸;女性則以40~49歲為最高,約每14位即有1位吸菸。
戒菸不只靠意志力
AI介入提升戒菸成效
國民健康署2017年曾闢謠指出(註2),國際實證研究資料已顯示戒菸並不能單靠個人意志,在沒有專業協助的情況下,成功率不到5%;反之則能提高2倍以上,強調戒菸除了需要個人動機以外,主動尋求專業協助也很重要。
依據香港經濟日報於2025年的個案報導,僅靠意志力和「戒菸貼」仍失敗的案例,在香港大學研發的「生成式AI戒菸機械人」陪伴下,竟成功戒除了菸癮。該名16歲年輕女個案分享,AI戒菸機械人就如心理醫師般,不僅降低與真人互動的尷尬,也能提供較具彈性的建議;在持續使用10個月後,最終成功達成戒菸目標。不過,此類案例仍需更多系統性研究,以驗證普遍效果。
一篇刊載於美國醫學會旗下期刊的文獻顯示(註3),除了透過專業人員的電話諮詢,若結合手機相關戒菸APP,不只能即時回報吸菸狀況,還可進一步了解研究參與者的吸菸行為模式;研究於三個月後發現,有使用手機APP輔助的參與者戒菸成功率是未使用者(僅接受傳統介入)的2.5倍。
其實不論國內外,透過戒菸專線的傳統解方仍有人力與時間資源上的限制;若能提供全天候支援,再加上台灣智慧型手機幾乎人手一支,引入生成式AI戒菸技術已為現代趨勢。
AI戒菸工具如何運作?
即時回饋幫助改善吸菸行為
目前AI在戒菸領域的應用,主要包括以生成式AI為核心的「聊天機器人」、整合於智慧型手機的「行動應用程式」,以及結合感測技術的「穿戴式裝置」等形式。
其中,透過AI學習演算法能分析使用者的個人化特徵、吸菸習慣及戒菸史等數據。義大醫院預防醫學科主任洪暐傑表示,AI戒菸聊天機器人不僅能做到24小時即時互動回饋,還可紀錄每日吸菸數量,並針對使用者當下的問題提供解決方案,同時透過正向回饋達到行為治療目的,例如激勵使用者目前省下多少買菸費用、賺回多少健康時間等,藉由生活中的高度干預,有效降低戒菸過程的戒斷無助,並有助提升戒菸的達成率。
洪暐傑主任也指出,AIoT(Artificial Intelligence of Things,人工智慧物聯網)技術已應用於穿戴式裝置的研發,可幫助評估吸菸狀態,例如透過手部活動感測吸菸行為,並在第一時間發出推播訊息、分散使用者注意力,達到即時提醒與阻止進一步吸菸的可能性。不過,穿戴式裝置在台灣尚未達量產階段,在此之前仍須政府提出配套措施,讓高科技戒菸能獲得資金支持,並以更嚴謹的資訊安全法規把關。
戒菸AI應用潛藏風險
資安與錯誤資訊需謹慎防範
在大型資料庫的建立下,AI工具可協助風險評估與資訊整理,作為醫師判斷與病人自我管理的輔助參考。但水能載舟,亦能覆舟,在便利又有效率的人工智慧全面普及下,人人也面臨全球數據淘金熱的風險,在駭客隨時都可能入侵的網路世界裡,醫療運用仍相對保守,究竟該如何善用AI,使其成為輔助戒菸的利器?
洪暐傑主任提醒,優良的醫療AI工具應導入RAG(擷取增強生成)技術,讓AI優先從標準醫學資料庫中尋找答案,以大幅降低生成錯誤資訊的機率。然而,即使導入RAG技術,也無法完全避免模型誤判、資料來源偏差或不適用於個別情境的回覆;此外,也仍須防範提示詞注入等資安與倫理疑慮。因此,AI戒菸仍須留意相關內容風險,以及個人狀況的對外揭露,或私人生活隱私遭侵害等情事。
使用AI輔助戒菸
工具選擇與安全使用建議
洪暐傑主任也表示,民眾應優先選擇由衛生主管機關、醫療機構或專業團體提供、推薦,或內容明確對齊臨床指引的工具;若該工具涉及實質的醫療診斷或給藥建議,則必須確認其是否取得台灣衛福部食藥署(TFDA)的醫療器材軟體認證。針對想使用AI工具輔助戒菸者,為確保互動資訊內容的正確性,洪暐傑主任則提供以下使用建議:
1. 先行查證:應先進行查證,透過多元資訊來源(如大型語言模型工具或官方資料庫)進行比對,若使用大型語言模型工具,也應再回到原始來源交叉查證。。
2. 交叉比對:來源出處應以政府或醫學會官方資料為宜。
3. 詢問醫師:有疑慮時仍以戒菸門診諮詢為主。
AI戒菸時代逐步來臨,在高科技解決方案未臻成熟、尚未全面普及的現階段,「工欲善其事,必先利其器」,民眾可先培養個人資訊安全的使用習慣,讓人工智慧能真正成為人力與時間資源的最佳幫手。除此之外,亦應持守生活中戒菸的「3不3要」原則──「不要留菸、不要買菸、不要伸手菸;要吃口香糖、要多喝水、要多運動」,一步一步累積改變,為自己和家人打造更清爽健康的生活。
參考資料:
註1:https://www.hpa.gov.tw/Pages/Detail.aspx?nodeid=1718&pid=9913
註2:https://www.hpa.gov.tw/Pages/Detail.aspx?nodeid=127&pid=3750
註3:https://jamanetwork.com/journals/jamanetworkopen/fullarticle/2831508
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