原在警界服務的潘進丁，毅然在32歲那年選擇赴日留學，回國後創業開啟他另一段通路人生。欣賞賈伯斯的他，對新事物永保好奇，哪裡有新開的店，他都想去看看，到國外，更是列為重點取經。今年全家便利商店25歲，迎接下一個25年，他期待提供更好更多元的服務給民眾，對內也思索著人才培育的重要……