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孩子被霸凌,如何爭取權益

出處/ 2011年3月號/第291期 
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孩子被霸凌,如何爭取權益

若發現孩子在學校遭到霸凌,父母該如何處理?若校方未妥善回應,父母又該向誰尋求幫助?


孩子若在學校遭到霸凌,在心理上,可能恐懼擔心,也易降低自尊、情緒不穩,對自我評價產生負面影響,長期從事兒童人際關係研究的友緣基金會副執行長黃倫芬表示,霸凌應防微杜漸,但如果已累積一段時間,則必須仰賴專業協助,才能完全揮去孩子被霸凌的憤怒、恐懼和想要反擊、報復的念頭。

注意長期遭欺壓者
易生反擊式霸凌

此外,不僅被霸凌的孩子需要協助,目睹暴力的孩子也要多加關注,才能擺脫「有一天也許自己也會被霸凌」的恐懼。黃倫芬說,人類在受到迫害或威脅時,心理會產生逃避或反擊兩類「防衛機制」,一旦逃無可逃,日後再遇到危急狀況,為了避免被打,就很容易出手先打對方,這種「反擊式霸凌」如果再演變下去,可能形成「只要我也變大咖,別人就不敢欺侮我了」的價值觀,到時倒霉的就是比自己更弱勢無辜的一群。

害怕被報復所以隱忍
發現問題時往往更嚴重

全國家長團體聯盟理事長謝國清表示,校園霸凌事件存在已久,並非教育界所言「是校園零體罰的後遺症」,事實上,體罰時代的師生、同儕霸凌事件同樣嚴重,只是當時不像現在網路如此發達,因此很多案例都未浮上檯面。

台北市家長協會申訴委員會多年來協助解決多個霸凌案例,該協會常務理事李正三表示,實際案例顯示,不論是國小或國中的孩子,通常因為害怕被報復而隱忍,因此父母及師長很少在第一時間意識到「孩子可能被霸凌了」,即便聽到孩子被同學或老師欺侮,東方父母、師長傳統「一個巴掌拍不響」的思考邏輯,也往往先責備「告狀」的孩子,讓孩子心生挫折,加上不少父母擔心孩子被老師及同儕列為拒絕往來的「黑名單」,也不敢向老師據理力爭,使得霸凌問題一旦被發現,往往情況複雜而嚴重。

發現霸凌問題
應第一時間積極求助

擔任「少年專線」志工多年的老師林美江表示,一旦知道孩子被同學經常(一周一次以上)找麻煩,家長就要積極關心及化解,如果學生無力單獨對抗找麻煩的同學,第一時間應向導師報告,此時家長只要教孩子如何單獨應付或向師長求助,還不需要親自出面處理。

如果導師置之不理,接著孩子可向輔導室老師求助,家長可向班級家長委員反應,若雙方皆未積極處理,再進一步向學校家長會及學校行政單位反應,若校方及家長會已介入處理,家長應信任家長會及學校的處理誠意,勿過度強勢非要討回公道。

化敵為友
為最佳解決之道

如果依然沒有獲得正視,再來可向社會公正之非營利教育團體、家長團體、公益律師團體尋求支持,協同學校建立溝通平台,但此時家長可能會承受來自各方的壓力,孩子的學習也可能受影響。如果最後協調不成,還可尋求民意代表、區里調解委員會、督學等教育行政機關協助,通常到此情況,處理不慎的結果不是轉班就要轉校,所以極可能兩敗俱傷。

至於霸凌處理告一段落,如果受罰的霸凌者心有不甘,繼續威脅或傷害孩子,除了轉學、休學一途,最佳解決之道是化敵為友,次者是勤練防身術,同時避免落單或暫時由家人接送,如果真的防不勝防,報警處理也是一個自保之道。

串聯家長力量大
教育團體站同一陣線

無論如何,林美江指出,家長人單勢孤,遇到孩子被霸凌,如果學校師師相護、家長會也不能主持公義,往往有冤難伸,處理起來曠日費時,此時,唯有結合教育團體及家長團體,才能放大聲音,幫孩子爭取應有的尊重。

不過她也不否認,學校加裝監視器、家長會出錢僱用保全、把事情鬧大變成新聞事件藉以施壓學校……,多少都可達到治標的效果,但能否真正地禁絕霸凌,卻有待反霸凌配套機制全面動起來,才有可能根本解決霸凌問題。

10大警訊
暗示孩子承受過大壓力

想要了解孩子是否在學校承受過大的同儕壓力,長期在學校擔任志工的全家盟「愛你一輩子」志工團負責人王懿行建議父母,應該隨時關心孩子的身心變化,體察孩子是否受暴。以下是觀察的重點:

1.    孩子愈來愈不快樂。
2.    孩子胃口變差或變瘦。

3.    孩子成績突然退步。
4.    孩子文具經常遺失或壞掉。

5.    孩子身體出現不明傷痕。
6.    孩子經常不想到學校或裝病請假。

7.    孩子經常喃喃自語或恍神。
8.    孩子睡覺時不安穩、做惡夢。

9.    孩子平日沒有要好或固定往來的同學或朋友。
10.    孩子變得憤世嫉俗或有暴力傾向。

家長亦可細心詢問孩子,例如:平日是否和同學相處良好?班上是否有些讓人討厭的人或事?藉報章雜誌上的霸凌案例了解孩子遇到時會如何處理?老師處理學童霸凌事件的態度如何?學校是否公開宣導或進行道德與法治教育?以上作法都能早一步察覺孩子在人際互動上或學習上遇到的困難,即時給予協助。

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