近幾年，鄭捷、臺大潑酸案等新聞事件，無不造成輿論嘩然，他們的父母直到出事了，才驚覺孩子有很大的情緒調適問題。究竟，教養出了什麼狀況？該怎麼教養出能自我管理情緒的孩子？
根據統計，現在的小孩普遍被認為「挫折忍受力低」、「玻璃心」，或者企圖用情緒來操控父母、同學。這種越發自我中心的傾向，在現今少子化的趨勢下恐怕會越來越多。懷仁全人發展中心諮商心理師黃心怡粗估身邊的案例，孩子玻璃心的現象約比五年前多了7成左右，成長速度顯示這問題不容小覷。
黃心怡心理師解釋，「情緒教育」是在教孩子認識情緒、調節情緒，並以此做為基礎來面對外在的環境，也就是一種「適應社會、解決問題」的過程。其實，現在的小孩衝動易怒、自我中心，都只是情緒教育不佳的其中一種外顯表現，但不代表永遠不發脾氣的好好先生就是情緒管理的高手；可能內向的孩子只是一直壓抑情緒，並非情緒處理得好。
現代社會流行「直升機父母」，以為幫小孩解決掉周邊的困難，就能養出「完美小孩」；也有許多父母會告訴孩子：「你只要好好唸書就好！家事不用做，我會幫你弄好。」但類似的策略，其實會剝奪掉小孩體驗生活的機會。
所以，雖然大家常用「挫折忍受力」這個詞，但不代表負面情緒真的應該被「忍耐」或「壓抑」，應該用對方法疏導、排解負面情緒。這就像大禹治水一樣，河堤雖可越築越高，卻不一定擋得住日益暴漲的河水；若能正確整治河道，才能根治問題、長治久安。
對重視知識教育、考試為尊的華人社會來說，「情緒處理」仍是一個非常陌生的課題；想要學會這門功課，父母必須以身作則，不能只用說的！
媽媽：「哎呀！男孩子難免打來打去嘛！」
媽媽：「哦！那可能是他不太懂得交朋友吧！」
黃心怡心理師分析，這位媽媽總是企圖為孩子找藉口，想掩蓋犯錯的事實，她給孩子的示範是──「只要媽媽在，就有靠山；假如做錯事，蓋得掉就沒事了。」在爸爸方面，則示範了──「動手可以解決問題」。如果父母不從自身改變，再怎麼口頭責罵也不可能有效。
所以情緒教育是在潛移默化之中發生的，特別是在挫折發生時，家長的處理態度，對孩子的情緒模式有著重要的形塑力。
以下就請專家示範，針對8歲前情緒教育的黃金建設期，如何養成孩子情緒調節的能力。
4歲的雅雅在玩積木，要把三角形、正方形等木塊正確放進格子裡，這樣就會得到遊戲機的罐頭掌聲，她很喜歡聽到這種掌聲。剛剛她玩了5分鐘，卻總是無法完成「八邊形」的那一格，氣得她開始摔東西。
她強調，「面對情緒」這個點是情緒教育中很關鍵的一環。假設一個資優生，因為逃避成績低分的挫敗感，而用盡全力考高分，就只為了怕面對失敗，那麼他依然沒有好的情緒處理能力。相較於另一個從60分開始，每次考不好都面對挫敗，又屢敗屢戰的孩子來說，假設最後同樣都考到95分，內在世界的情緒結構也會完全不同。最擔憂的是，資優生未來面臨他無法消化的重大挫折時，可能會用傷人、自殘等極端手段來發洩情緒，黃心怡心理師說她就接觸過不少資優生自殘的案例。
莫茲晶心理師說，面對4歲兒童，父母可搭配表情、動作、親和的聲音來「演」給小孩看，這樣更可以表達出同理的感受。建議家長可以參考下列4個步驟，循序漸進來引導孩子：
媽媽說：「這個放不進去，讓你生氣，摔東西！」（搭配動作表現同理的心情）
媽媽安撫孩子，可帶他深呼吸，練習將情緒降溫、冷靜下來。
媽媽說：「你看這個木塊，跟那個形狀像嗎？」（陪孩子找各種不同形狀的木塊，直到找出正確的那一塊）
媽媽肯定孩子冷靜的找到正確的木塊，共同分享成就感，建立正向回饋。
